Apparta vs OpenTable: comparación para restaurantes

OpenTable es una red global de reservas, y su oferta para restaurantes en México publica planes, precios y tarifas — algo poco común en este mercado. Si tu restaurante está evaluando entre una red global y una plataforma latinoamericana, esta comparación pone lado a lado lo que cada una publica.

Metodología

Esta comparación usa únicamente información pública de los sitios oficiales de cada proveedor, verificada en la fecha indicada al pie. Lo que un proveedor no publica se marca como "no verificado públicamente" — no lo inferimos ni lo estimamos. Las afirmaciones propias de cada empresa (clientes, resultados) se citan como afirmaciones de esa empresa. Apparta es el autor de esta comparación: te contamos dónde encajamos nosotros con el mismo estándar. No usamos logos de terceros ni existe afiliación con los proveedores mencionados.

Dos modelos de cobro distintos

La diferencia más importante no es una funcionalidad: es el modelo. Según su página de planes para México, OpenTable cobra una suscripción mensual más una tarifa de $12 MXN por comensal sentado que llegue a través de la red de OpenTable o sus afiliados (las reservas desde tu propio sitio web están incluidas, y no cobran por no-shows ni cancelaciones). La página pública de precios de Apparta muestra precios mensuales por plan y no publica una tarifa por comensal; las condiciones comerciales se confirman durante la contratación.

Comparación con lo que cada uno publica

El mismo estándar para Apparta: limitaciones

• Apparta no ofrece plan gratuito: los tres planes son de pago.
• No tiene módulo de delivery.
• La integración con POS depende de disponibilidad y configuración según el caso.
• Su web declara restaurantes en Colombia; no publica operación en otros países.
• Su red de comensales (apparta.co) no publica cifras de usuarios.

Para quién conviene cada opción

• OpenTable: restaurantes en México que buscan volumen de la red global de comensales y aceptan el modelo de suscripción + tarifa por comensal de red, con contrato anual.
• Apparta: restaurantes en Colombia que prefieren evaluar con una página de precios mensuales por plan (sin tarifa por comensal publicada; condiciones se confirman en la contratación), protección anti no-show configurable por fecha/hora/menú y campañas por WhatsApp incluidas desde el plan Standard.

Los dos modelos pueden convivir o competir según tu mezcla de canales: haz números con tus cubiertos mensuales de red y compara el costo total, no solo la suscripción.