CRM para restaurantes
Fidelizar empieza por conocer a quien ya te visitó: quién es, qué prefiere y cómo volver a conectar. Apparta convierte cada reserva en un perfil, y cada perfil en una razón para volver.
Del historial de reservas a la recurrencia
Perfil de cada comensal
Historial de visitas, preferencias y etiquetas propias. Cuando alguien reserva, tu equipo sabe a quién recibe antes de que cruce la puerta.
Una base centralizada de tus comensales
Los datos de tus comensales se construyen con cada reserva y quedan conectados y sincronizados en tiempo real para tu operación.
Campañas por WhatsApp, SMS y correo
Envía campañas a tus comensales por los canales que ya usan, y segmenta con tus etiquetas: los de siempre, los que no vuelven hace meses, los de fechas especiales.
Flujos automáticos
Crea flujos automáticos de correos y SMS que se disparan solos — sin depender de que alguien del equipo se acuerde de enviarlos.
Encuestas de satisfacción
Pregunta cómo estuvo la visita mientras la experiencia está fresca, y entérate de los problemas antes de que se conviertan en reseñas.
Conexión con tu POS
Cuando la integración POS está disponible y configurada, el consumo real se conecta a cada perfil para conocer qué pide y cuánto gasta cada comensal, y medir el retorno de tus campañas.
Preguntas frecuentes
Conoce a tus comensales de verdad
Solicita una demoTambién te puede interesar: reducir no-shows · la plataforma completa