Prepagos y garantías para tus reservas
Una reserva con compromiso vale más que una promesa por teléfono. Configura prepagos, garantías con tarjeta y políticas de cancelación a la medida de tu operación — y vende experiencias completas junto a la mesa.
Cómo funciona
Prepago de la reserva
El comensal paga un monto al reservar, que defines tú: por persona, por mesa o por tipo de menú. La reserva queda comprometida desde el primer momento.Garantía con tarjeta
En lugar de cobrar por adelantado, solicita una garantía con tarjeta; se aplica según la política de cancelación configurada.Políticas por fecha, hora y menú
Configura reglas distintas para el servicio ordinario, las fechas de alta demanda y los menús de degustación. Cada contexto con su propio nivel de compromiso.Vende más que la mesa
Junto a la reserva puedes vender experiencias, eventos, menús de degustación, flores y bonos de regalo — ingresos confirmados antes de que empiece el servicio.Los métodos de pago disponibles (tarjetas, Nequi, PSE y otros) dependen del país y de la configuración de tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago puede usar el comensal?
Tarjetas de crédito y débito, y métodos locales como Nequi o PSE. La disponibilidad exacta depende del país y de la configuración de tu cuenta — en la demo revisamos qué aplica a tu caso.
¿Prepago o garantía: cuál conviene?
El prepago cobra un monto por adelantado y funciona bien en menús de degustación y eventos; la garantía con tarjeta es menos fricción para el servicio regular. Muchos restaurantes combinan ambos según el contexto — la plataforma permite configurarlo por fecha, hora y menú.
¿Esto reduce los no-shows?
Funciona junto a las confirmaciones y los recordatorios automáticos. El panorama completo está en cómo reducir los no-shows de tu restaurante.
¿En qué plan está incluido?
Los prepagos y garantías de reserva están incluidos desde el plan Básico. Revisa los planes y precios.