Notificaciones automáticas
Avisos automáticos para tu equipo y tus clientes: cada reserva, cambio o recordatorio llega solo, sin trabajo manual.
Cómo funciona
Las llamadas de confirmación son trabajo que una máquina hace mejor
Confirmar reservas por teléfono es de las tareas más caras del restaurante: consume horas del equipo en su momento de preparación, interrumpe al comensal en su jornada y aun así deja huecos — números que no contestan, mensajes que no llegan, cambios que nadie registró. Las notificaciones automáticas hacen ese trabajo sin cansarse y sin olvidar.
En Apparta, cada evento del libro de reservas dispara su aviso: el comensal recibe su confirmación y su recordatorio, y tu equipo se entera de cada reserva nueva, cambio o cancelación al momento. La información deja de viajar en gritos de cocina y capturas de pantalla.
El efecto se siente en la puerta: menos no-shows porque el recordatorio llegó a tiempo, menos mesas mal montadas porque el cambio de última hora sí se vio, y un anfitrión que recibe a cada comensal sabiendo que la información está al día.
Preguntas frecuentes
¿Qué avisos recibe el comensal?
La confirmación de su reserva y los recordatorios antes de la visita, automáticos y por el canal que sí lee.
¿Y qué avisos recibe mi equipo?
Reservas nuevas, cambios y cancelaciones, al instante, para que el servicio se prepare con información fresca.
¿Tengo que configurar cada mensaje a mano?
No. Defines las reglas una vez y los avisos salen solos con cada evento del libro de reservas.
¿Esto ayuda contra los no-shows?
Sí: el recordatorio a tiempo es la primera línea de defensa, y se complementa con confirmaciones, prepagos y garantías.